No 1.jūlija visa jaunā Valmieras novada iedzīvotāju ērtībām pieejams vienots bezmaksas atbalsta tālrunis 8484. Iedzīvotāji aicināti zvanīt pa šo tālruņa numuru, ja dzīvesvietā vai Valmieras novada administratīvajā teritorijā nepieciešama operatīva reaģēšana vai saimniecisks risinājums.
Tālrunis izmantojams gadījumos, kad
- nepieciešams izsaukt vai informēt Valmieras novadā darbojošos pašvaldības policiju par dažādiem sabiedriskās kārtības vai automašīnu apstāšanās un stāvēšanas noteikumu pārkāpumiem;
- izsaukt palīdzību vai informēt par apgādes sistēmu (ūdensapgādes, kanalizācijas, elektrības piegādes, apkures, atkritumu apsaimniekošanas) bojājumiem vai to darbības pārtraukumiem;
- informēt par sanitārās tīrības jautājumiem novadā;
- informēt par nesakoptiem īpašumiem;
- ziņot par klaiņojošiem mājdzīvniekiem;
- informēt par bīstamām vietām uz ielu un ceļu brauktuves vai citur publiskās vietās (asas bedres, pazuduši vai salauzti komunikāciju aku vāki, nolūzuši koki vai to zari, ielu un ceļu izskalojumi vai citi apgrūtinājumi);
- informēt par bojājumiem, kas nodarīti publiskajai infrastruktūrai (bojāti soliņi, atkritumu urnas, ierīces bērnu rotaļu laukumos, publiskais apgaismojums un līdzīgi);
- informēt par tiesību pārkāpumiem pret bērniem vai personām ar ierobežotu rīcībspēju.
Uz tālruņa 8484 zvaniem atbild un koordinētu tālākas informācijas apriti nodrošina Valmieras novadā esošās Valmieras pilsētas pašvaldības policijas Operatīvās informācijas centrs.
Tālrunis 8484 ziņošanai pieejams iedzīvotājiem, kuri dzīvo jaunā Valmieras novada teritorijā: piecās novada pilsētās – Mazsalacā, Rūjienā, Sedā, Strenčos un valstspilsētā Valmierā, kā arī 26 Valmieras novada pagastos – Bērzaines, Brenguļu, Burtnieku, Dikļu, Ēveles, Ipiķu, Jeru, Jērcēnu, Kauguru, Kocēnu, Ķoņu, Lodes, Matīšu, Mazsalacas, Naukšēnu, Plāņu, Ramatas, Rencēnu, Sēļu, Skaņkalnes, Trikātas, Vaidavas, Valmieras, Vecates, Vilpulkas un Zilākalna pagastā.
NB! Ziņošanai par nelaimes gadījumiem arī turpmāk izmantojami operatīvo dienestu tālruņi: 112 – Valsts ugunsdzēsības un glābšanas dienesta uzturētais vienotais ārkārtējo notikumu numurs, 110 – Valsts policijas tālrunis, 113 – Neatliekamās medicīniskās palīdzības dienesta tālrunis, 114 – Gāzes avārijas dienesta tālrunis.