Ikvienam pacientam, kurš ārstējas Vidzemes slimnīcas stacionārā, tiek piedāvāta iespēja piedalīties aptaujā, lai izteiktu savu viedokli un izstāstītu savu stāstu par slimnīcā piedzīvoto.
Aptaujas norise:
- Iestājoties slimnīcā, norādi savu kontaktinformāciju (e-pasts/tālruņa Nr.) saziņai;
- Pēc izrakstīšanās no slimnīcas 3. dienā uz norādīto uz e-pasta adresi vai SMS saņemsi saiti uz aptaujas anketu;
- Anketu aizpildi tiešsaistē;
- Pastāsti par savu (vai tuvinieku) pieredzi Vidzemes slimnīcā un iesaki, Tavuprāt, nepieciešamos uzlabojumus;
- 10. un 20. dienā saņemsi atgādinājumu par aptauju, ja anketu vēl nebūsi iesniedzis;
- Palīdzi saviem tuviniekiem aizpildīt anketu, ja viņi paši to nevar izdarīt.
Aptauja ir anonīma, un rezultātus par visām ārstniecības iestādēm apkopo Slimību profilakses un kontroles centrs. Aptaujas mērķis – sekojot pacientu pozitīvajai un/vai negatīvajai pieredzei, uzlabot veselības aprūpes pakalpojumu drošību un kvalitāti. Tava balss ir svarīga!
Papildu informācija šeit vai arī var uzdot jautājumus slimnīcas personālam.
Informāciju sagatavoja:
Benita Brila
SIA “Vidzemes slimnīca” sabiedrisko attiecību speciāliste